사진첩 책갈피 - 고객 지원

특별한 날짜의 사진을 빠르게 찾을 수 있는 스마트 책갈피 앱

현재 버전: 1.1

📞 연락처 정보

이메일: hunman89@gmail.com
회사명: BAWI
📧 응답 시간: 평일 기준 24시간 내 답변드립니다.
🔧 지원 범위: 기능 요청, 버그 신고 언제든 환영합니다!

📱 앱 소개

사진첩 책갈피는 특별한 날짜의 사진을 빠르게 찾을 수 있는 스마트 책갈피 앱입니다.

✨ 주요 기능

  • 날짜별 사진 검색: 원하는 날짜의 사진을 즉시 찾아보세요
  • 유연한 표시 옵션: 책갈피당 5-100장의 사진을 설정할 수 있습니다
  • 년도 선택: 특정 년도 또는 모든 년도의 해당 날짜 사진 표시
  • iOS 완벽 지원: iPhone에서 최적화된 경험

🔒 개인정보 보호

  • 모든 사진 처리는 기기 내에서만 이루어집니다
  • 사진을 외부로 전송하지 않습니다
  • 책갈피 정보는 기기 내 안전한 저장소에 보관됩니다

❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 사진첩 책갈피 앱이 사진에 접근하지 못해요.
A. 설정 → 개인정보 보호 → 사진에서 '사진첩 책갈피' 앱의 권한을 허용해주세요. 앱이 정상적으로 작동하려면 사진 접근 권한이 필요합니다.
Q. 책갈피가 저장되지 않아요.
A. 다음 단계를 시도해보세요:
1. 앱을 완전히 종료한 후 다시 시작
2. 기기 재시작
3. 앱을 최신 버전으로 업데이트
4. 앱 재설치 (주의: 기존 북마크 데이터가 삭제됩니다)
Q. 데이터가 삭제되었어요.
A. 현재 앱은 로컬 저장 방식을 사용합니다. 앱 삭제 시 모든 북마크 데이터가 함께 삭제되니 주의해주시기 바랍니다. 향후 백업 기능을 추가할 예정입니다.
Q. 몇 장까지 표시할 수 있나요?
A. 각 북마크당 5장부터 100장까지 설정 가능합니다. 표시할 사진 개수는 북마크 생성 또는 편집 시 자유롭게 조정할 수 있습니다.
Q. 새로운 기능을 제안하고 싶어요.
A. 언제든 이메일로 의견을 보내주세요! 사용자의 피드백은 앱 개선에 큰 도움이 됩니다. 가능한 모든 제안을 검토하여 향후 업데이트에 반영하도록 노력하겠습니다.

🔧 문제 신고 시 포함할 정보

더 빠르고 정확한 지원을 위해 다음 정보를 함께 보내주세요:

  • 사용 중인 기기 (예: iPhone 14, iPad Pro)
  • iOS 버전 (예: iOS 17.1)
  • 앱 버전
  • 발생한 문제의 상세 설명
  • 문제 발생 시 진행하던 작업
  • 스크린샷 (가능한 경우)

Photo Album Bookmark - Support

Smart bookmark app to quickly find photos of special dates

Current Version: 1.1

📞 Contact Information

Company: BAWI
📧 Response Time: We respond within 24 hours on weekdays.
🔧 Support Range: Feature requests and bug reports are always welcome!

📱 App Introduction

Photo Album Bookmark is a smart bookmark app that allows you to quickly find photos of special dates.

✨ Key Features

  • Date-based Photo Search: Instantly find photos from your desired date
  • Flexible Display Options: Set 5-100 photos per bookmark
  • Year Selection: Display photos from specific years or all years for the same date
  • iOS Perfect Support: Optimized experience on iPhone

🔒 Privacy Protection

  • All photo processing is done locally on your device
  • Photos are never transmitted externally
  • Bookmark information is stored securely on your device

❓ Frequently Asked Questions (FAQ)

Q. The Photo Album Bookmark app cannot access my photos.
A. Please go to Settings → Privacy & Security → Photos and allow access for 'Photo Album Bookmark' app. Photo access permission is required for the app to function properly.
Q. Bookmarks are not being saved.
A. Please try the following steps:
1. Force quit the app and restart it
2. Restart your device
3. Update the app to the latest version
4. Reinstall the app (Warning: existing bookmark data will be deleted)
Q. My data has been deleted.
A. The app currently uses local storage. All bookmark data will be deleted when the app is uninstalled. Please be careful. We plan to add backup functionality in the future.
Q. How many photos can be displayed?
A. You can set between 5 and 100 photos per bookmark. The number of photos to display can be freely adjusted when creating or editing bookmarks.
Q. I want to suggest a new feature.
A. Please send us your ideas via email anytime! User feedback is very helpful for app improvement. We will review all suggestions and strive to implement them in future updates.

🔧 Information to Include When Reporting Issues

For faster and more accurate support, please include the following information:

  • Device you're using (e.g., iPhone 14, iPad Pro)
  • iOS version (e.g., iOS 17.1)
  • App version
  • Detailed description of the issue
  • What you were doing when the problem occurred
  • Screenshots (if possible)